上上星期六 我參加了高絲的活動
體驗了保養品跟化妝品
但中間出了一些問題 導致我出現過敏+破皮的狀況
當天服務我的小姐 可能忙中有錯
沒問我色號就拿了不適合的給我
一開始我還沒有意識到問題嚴重性
(因為這半年才開始接觸這塊)
只覺得臉很燙很痛 也不敢上保養品
心中惦記著粉餅色號有問題 想找機會去櫃上再試一次
體驗會過後3天 我整個皮膚的狀況很差
又不死心地去櫃上想試底妝
才被其他櫃姊提醒我的臉有傷口 不是一般輕微過敏
要我馬上去看皮膚科
終於 因為當天的種種情況 我客訴了
這幾天我擦醫生開的類固醇藥膏 痊癒的速度非常神速
只剩一些疹子還沒消 但破口已經好了
今天我跟總公司代表相約
他們很有誠意地把我的醫藥費(250)+交通費(20*2)還給我
並另外送了我6份小試用包
告知我是第一個使用此商品過敏的客人 所以他們很重視
心想版友以後也可能碰到類似的問題
所以將此文發到美妝跟美保兩版跟大家分享
事情詳細經過如網址(有一些情緒 請慎入):
http://www.wretch.cc/blog/caramelgreen/26889463
高絲的陪罪禮(點進就是照片):
http://www.wretch.cc/album/show.php…
不知道其他公司碰到類似的狀況會怎麼做?
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